JFrogプライバシーポリシー

最終更新:2023年10月1日

1. JFrogはどのような情報を、どのような方法で収集しますか？
2. 収集した情報をどのように使用しますか？
3. 応募者はどのように情報を管理できますか？
4. 誰に情報を開示しますか？
5. JFrogは応募者情報をどのように保護しますか？
6. 応募者情報はどこに、どれくらいの期間保存されますか？
7. サードパーティのWebサイトとソーシャルメディア機能
8. このプライバシーポリシーの変更
9. JFrogの未成年者に対するポリシー
10. 質問のお問い合わせ

JFrog（世界中の子会社および関連会社を含む。以下、総称して「JFrog」または「当社」）は「リキッドソフトウェア」を通じた継続的なアップデートを実現することを使命としています。このアップデートは開発者による高品質のアプリケーションコーディングを可能にし、エンドユーザーへダウンタイムのないフローを安全に提供します。

本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、JFrogのソリューション、製品、プラットフォーム、サービス（以下、「本プラットフォーム」）に適用され、当社が閲覧者の情報を収集、使用、開示する方法を説明するものです。当社は、お客様、ユーザー、パートナー、およびWebサイト訪問者（以下、総称して「応募者」または「閲覧者」）のプライバシーを尊重しており、応募者が当社に開示する個人情報の保護に取り組んでいます。当社では、プライバシーポリシーが可能な限り明確で有益なものとなるよう努力しています。プライバシーポリシーをよくお読みになることをお勧めします。

応募者は、個人情報を提供、すなわち開示するかどうかをいつでも選択できます。個人情報とは、直接的または間接的に、個人を識別し、関連付け、説明し、合理的に関連付けることができる情報、またはリンクされる情報を意味します。これには、集計された情報または匿名化された情報は含まれないことにご注意ください。そのような個人情報を提供しないことを選択した場合でも、本Webサイトの一部にアクセスしたり、制限付きのサービスを受けたりすることはできますが、当社と応募者とのやり取りを伴う特定のオプション、プログラム、オファー、およびサービスにアクセスできない場合があります。

本ポリシーは、本ポリシーにリンクしているJFrogのいずれかのWebサイト（https://www.jfrog.com/ja/とそのサブドメインおよびポータル（以下、「本Webサイト」）を含む）を通じて応募者が提供する情報に適用されることにご注意ください。これには、たとえば、イベントやミートアップへの登録や参加、または（本Webサイトと本プラットフォーム（以下、「本サービス」）による）他の方法での当社とのやり取りが含まれます。当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、応募者は個人情報の収集および処理などに対する本ポリシーに同意したことになります。これらの条件のいずれかに同意しない場合は、個人情報を当社に提供したり、当社に連絡したり、当社のサービスを使用したりしないでください。

1.JFrogはどのような情報を、どのような方法で収集しますか？

応募者から直接、または当社の顧客（つまり、応募者の雇用主または応募者が関係する組織）を介して。たとえば、応募者がフォームに記入したり、当社のWebサイトを通じて当社と連絡を取ったりする場合、または応募者の組織が本サービスを受けるためにJFrogに加入し、関与する場合などです。これには、ビジネス上の連絡先の詳細（姓名、役職、電子メールアドレス、会社の住所、電話番号、職業上のニーズと関心）や、応募者と当社との関わり（当社のフォーラムへのコメントやフィードバックの投稿、セッションの記録、通信または通話の録音、関連する文字起こし（該当する場合））などの情報が含まれます。

当社のサービスを利用する際に応募者から直接および間接的に。たとえば、使用しているブラウザの種類、IPアドレス、デバイスID、デバイスにインストールされているCookie、日付/タイムスタンプ、参照/終了ページ、クリックされたページ、本サービスで応募者が実行したアクション、ブラウザから当社に送信される可能性のあるその他の情報など、当社のサービスでの操作中に自動で収集される使用状況の詳細です。当社は業界標準のツールとソフトウェアを使用して、本サービスへの応募者のアクセス、ナビゲーション、やり取りに加え、使用パターンログ、その他の分析情報を監視します。また、Cookieならびに、類似のテクノロジー（以下、「Cookie」）を使用して特定の情報をコンピューターに保存する場合があります。これにより、特定の機能を自動的に有効化し、閲覧者のエクスペリエンスを向上させることが可能となります。ほとんどのブラウザではこのようなCookieの消去や、Cookieの受け入れのブロックを行うことができ、また、Cookieが保存される前に警告を受け取ることができます。ただし、Cookieをブロックまたは消去する、あるいは該当の設定を変更すると、JFrogが提供するサービスのエクスペリエンスが制限される可能性があります。詳細については、当社の『Cookieポリシー』をご覧ください。

当社が提供する本サービスに関連して、当社と契約している、またはやり取りする外部プロバイダーから。たとえば、ソーシャルメディアサイトや分析プロバイダーなどのベンダーやパートナーのサービスを当社のサービスと統合したり、それらのサービスにアクセスできるようにしたりします。

 2.収集した情報をどのように使用しますか？

当社は、法的義務を遵守するため、当社と応募者または応募者が関係する第三者との間の契約を遵守するため、当社のサービスを実施するため、また当社のサービスの維持および改善における当社の正当な利益を支援するため（例: 当社のサービスの使用状況の分析、当社のサービスの広告、カスタマーサポートの提供、当社のサービスのセキュリティ、当社および当社の顧客のデータの保護）にのみ、応募者の個人情報を収集および処理します。

当社の関連する利用規約および本ポリシーへの同意は、これが該当する地域での個人情報の処理に許可されている唯一の法的根拠である場合に限り、応募者の同意とみなされます。適用法で認められている範囲で、このような処理に対する同意の撤回を希望する場合は、次までご連絡ください:privacy@jfrog.com。

JFrogは、収集した個人情報を以下の目的で使用または開示することがあります。

• 応募者が情報を提供する理由の履行、または対応のため。たとえば、応募者が氏名や連絡先を開示して価格の見積もりを依頼したり、当社のサービスについて質問したり、支払いを処理したり、請求の連絡を円滑に進めたりする場合（契約の履行、正当な利益）。
• 登録および認証を含む、本サービスの使用を可能にするため。たとえば、本サービスに登録するには、当社がライセンスキーを発行できるように、応募者の氏名とメールアドレスを当社に提供する必要があります（契約の履行、正当な利益）。
• 当社のサービスに関する応募者の設定や一般的な傾向を把握することにより、本サービスを提供、サポート、パーソナライズ、改善、および開発するため（正当な利益）。
• 応募者の当社とのアカウントを作成、維持、カスタマイズ、および保護するため（契約の履行、正当な利益、法的義務）。
• 応募者の要求、取引、支払いを処理し、詐欺を防止するため（契約の履行、正当な利益、法的義務）。
• 応募者の懸念事項を調査して対処し、当社の対応を監視および改善することを含め、サポートを提供し、問い合わせに対応するため（契約の履行、正当な利益）。
• 応募者のWebサイト体験をパーソナライズし、当社のWebサイト、第三者サービスプロバイダー（以下、「サービスプロバイダー」）のサイト、または電子メールを通じて、ターゲットを絞ったオファーや広告を含む、新しい製品、イベント、オファー、サービス、機能、機能強化、特別オファー、アップグレードの機会、およびイベントに関する応募者の興味に関連したコンテンツ、製品、サービスを提供するため（正当な利益、同意）。
• 当社のサービス、データベース、その他の技術資産および事業の安全性、セキュリティ、および完全性を維持するため（契約の履行、正当な利益、法的義務）。
• 内部使用のために、匿名化の処理をした集計統計データを作成するため（正当な利益）。
• 適用法、裁判所命令、または政府規制で義務付けられている法執行機関の要求に対応するため（正当な利益、法的義務）。
• 現行の懸念であるか、破産、清算、ないし類似の手続きの一環であるかに関わらず、JFrogが保有する応募者の個人情報が譲渡資産となる状況において、JFrogの資産の一部または全部の合併、売却、再編、解散、またはその他の売却や譲渡を評価、または実施するため（正当な利益、法的義務）。

3.応募者はどのように情報を管理できますか？

EU/英国の一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、日本の個人情報保護法（APPI）など、世界中のプライバシー規制がデータ主体に特定の権利を規定しています。適用されるデータ保護規則に基づく権利の行使を希望される場合は、JFrogプライバシーリクエストフォームから申請を行ってください。

JFrogが保持する個人情報の記録が不正確な場合、応募者はその記録にアクセスし、修正（訂正）する権利があります。応募者は特定の例外を除き、または、該当する場合に、JFrogが応募者の個人情報を処理しているか確認する目的で、またはJFrogがサービスおよび価格の非差別の権利を遵守しているか確認する目的で、JFrogにそのデータを消去する、または、処理を停止するよう要求することができます。JFrogは応募者の要求に基づいて、技術的に可能な場合、応募者の個人情報を提供するか、あるいは直接転送します（該当する場合）。また応募者は、適用法で許可されている範囲で、関連する第三者に開示、または関連する第三者から受信した個人情報にアクセスする権利も有しています。

以下の点にご注意ください。（a）当社は、応募者の要求を確認するために追加情報を要求する場合があります。（b）最初の確認メールから14日以内に返信がない場合、要求が終了したことが応募者に通知され、当社は対応できません。（c）応募者の要求は、第6項に基づく法的義務のために当社によって記録される場合があります。（d）応募者が当社の顧客（すなわち、応募者の雇用主または応募者が関係する組織）に代わって本サービスを利用している場合、応募者は、応募者のアカウント管理者に応募者の要求を連絡する必要があり、応募者が当社に直接連絡する場合は、当社は当該要求を関連する顧客に開示します。（e）当社は、当該要求が過度、反復的、明らかに根拠のないものである場合、または当社が適用法または規制によって要求または許可されている場合、合理的な料金を請求するか、または要求への対応を拒否する場合があります。

応募者は、JFrogがダイレクトマーケティングの目的でお客様の情報を使用することを中止するよう要請することもできます。当社からのマーケティング情報の受信を管理するには、メールの下部にある [配信停止] リンクをクリックするか、JFrog Subscription Centerから通信設定を更新することができます。また、請求/ログインの問題、調査、登録後のイベント情報などのサービス情報をお客様に連絡する場合があります。 

また、JFrogが応募者の個人情報を処理する方法について懸念がおありの場合は、現地の適切なデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があることにもご留意ください。カリフォルニア州居住者の場合は、+1-408-329-1540に電話してJFrogにお問い合わせいただくことができます。その他の場合は、電子メールアドレスprivacy@jfrog.comまでご連絡ください。

4.誰に情報を開示しますか?

当社のWebサイトおよび一部のプラットフォームでは、他のユーザーに情報を開示し、コンテンツを作成および公開することができます。応募者が本サービス上で、または本サービスを介して投稿したコンテンツ（以下、「ユーザー提出物」）は、他のユーザーに公開される場合があります。当社が本サービス上で提供する通知およびツールは、どの情報が一般に公開されるかを応募者に通知することを目的としています。ユーザー提出物に個人情報を公開すると、本Webサイトの他のユーザーまたは一般の人々から未承諾のメッセージを受け取る可能性があります。そのため、誰でもアクセスできるようにして構わない情報のみを投稿することをお勧めします。

応募者が組織を代表して当社のサービスを使用している場合、または応募者が組織に属する電子メールアドレスを当社に提供している場合、当社に提供される特定の情報は、それぞれの管理者または当該組織の他のユーザーがアクセスできる場合があります。

JFrogは契約したサービスプロバイダーを使用して、当社に代わってサービスを実行したり、当社が本サービスを提供できるようにしたりします。これらのサービスプロバイダーは、当社のサービスやその他の活動を促進する上での特定の役割および目的に応じて、個人情報にアクセスする場合があり、当社との契約に従ってサービスを提供するという唯一の目的を除き、当社が収集した情報を保存、保持、または使用することは許可されていません。このようなサービスプロバイダーには、以下が含まれる場合があります。請求および支払い処理サービス。Webおよびビデオホスティングサービス。電子メール通信および監視プロバイダー。分析プロバイダー（Google AnalyticsやHeapなど）。セッションまたはアクティビティの記録サービス。通話の録音、分析、文字起こしサービス（文字起こしは、上記の第2項に従って機械学習または人工知能プラットフォームによって分析される場合があります）。データストレージプロバイダー。リモートアクセスサービス。パフォーマンス測定、データ最適化、マーケティングサービス。ソーシャル、マーケティング、広告プロバイダー。リードジェネレーション、コンバージョン、スケジューリングサービスプロバイダー。ビデオ会議ソリューション。サポートおよび顧客関係管理システム。データおよびサイバーセキュリティサービス。

応募者が当社のWebサイトにアクセスすると、当社は、そのようなサービスプロバイダーがCookieやその他のトラッカーを使用して、より関連性の高いサードパーティのWebサイトに広告を表示できるようにする場合があります。改正されたCCPAなどの一部のデータ保護法では、ターゲット広告のためにCookieやその他のトラッカーを介してこのデータを第三者に開示することは、個人情報の「販売」または「共有」と見なされる場合があります。当社が使用するクッキーの種類の詳細については、当社の『クッキーポリシー』をご覧いただくか、本Webサイトの下部にある「クッキー設定」をクリックして設定を行い、応募者のデータの販売または共有（ターゲット広告用）をオプトアウトしてください。当社は、18歳未満の個人の個人情報を「販売」または「共有」しているという事実を認識していません（以下の第9項を参照）。CCPAの目的のため、特に過去12か月間に、当社は以下のカテゴリーの個人情報（CCPAで定義）を収集し、開示した可能性があります。識別子。職業または雇用関連の情報。インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動の情報。地理位置情報。（当社の関連会社およびサービスプロバイダーへ）。当社は、CCPAで定義されている機密性の高い個人情報を収集または開示していません。

JFrogのクラウドソリューションに関しては、『サブプロセッサーリスト』をご覧ください。

また、当社は、以下の場合に応募者の情報を使用または開示する権利を留保します。（a）法律、司法手続き、裁判所命令、または法的処理者の下で要求され、そのような開示が当社の権利を、その施行を含めて保護するために必要であると合理的に判断した場合。（b）当社が第三者機関に買収または合併された場合に、当社が保有する個人情報を譲渡する場合。（c）JFrog社内で情報を開示する場合。（d）破産または同等の事由が発生した場合。または（e）そのような情報を匿名化した場合。

本ポリシーの第1項および第2項に定める通り、JFrog（こちらに掲載した世界中の子会社および関連会社を含む）は、応募者の個人情報を共同で使用する場合があります。データ保護の事柄に関して、EUと英国ではJFrog SAS、JFrog UK LimitedがそれぞれGDPRに基づくJFrogの代理人に指定されており、日本ではAPPIに基づき、JFrog Japan株式会社がJFrogの代理人として指定されています。

5.JFrogは応募者情報をどのように保護しますか？

JFrogは業界標準の技術と内部手順を使用して当社のサービス、ならびに閲覧者情報のセキュリティと整合性を維持し、それらへの不正アクセスを防止します。詳細はJFrog Trust Centerにアクセスしてください。ただし、インターネットまたはその他の電子ストレージの手法を介した情報の送信には固有のリスクがあり、JFrogは閲覧者情報への不正なアクセスまたは使用が発生しないことを保証することはできません。 

6.応募者情報はどこに、どれくらいの期間保存されますか？

JFrogはグローバルに事業を展開しており、当社のサービスは様々な場所から提供されています。応募者の送信内容を確認する目的で、JFrogはグループ企業（こちらに一覧で掲載）内で、および、契約したサービスプロバイダーとの間で情報を共有する場合があります。これらの企業またはサービスプロバイダーの所在地は、応募者の居住国外である可能性があります。 

上記の情報を共有する場合、JFrogは、欧州委員会実施決定2021/914によって承認された標準契約条項（SCC）をはじめとする適切な法的メカニズムを使用して、欧州経済領域およびスイス（以下、総称して「EEA」）からEEA外への情報の転送を保護します。SCCの写しを要求される場合は、次の連絡先までお問い合わせください。privacy@jfrog.com。

JFrogは上記の情報を、応募者の居住国に適用される水準のプライバシー保護およびデータ保護法が制定されていない国および管轄区域に転送する可能性があることに留意してください。JFrogとその関連会社、およびサービスプロバイダーは、応募者情報の保存場所に関わらず、本ポリシーに記載されているものと同等の保護を適用します。 

JFrogのクラウドソリューションに関しては、当社の『データ処理補遺』と『プライバシーに関するFAQ』をご覧ください。

JFrogが応募者の情報を保持できる期間は、当初の収集目的と一致する期間、または、JFrogの法令上ないし契約上の義務、および適用される法律と規制に従います。具体的には、応募者が当社のサービスを使用中である間、ならびにその後の合理的な期間、応募者の情報を保持します。JFrogは特定の期間個人情報を保持する義務を負っておらず、いつでも自由に削除できることに留意してください。集計データ、または匿名データ、およびその他の匿名化した情報は、適用されるプライバシー法の許可する範囲に基づいて、JFrogが保持する場合があります。応募者のクレジットカード情報はJFrogが保持することはなく（該当する場合）、該当するサービスプロバイダーに直接転送されます（上記の第4項を参照）。

7.サードパーティのWebサイトとソーシャルメディア機能

当社のサービスには、ソーシャルメディア機能（以下、「機能」）が含まれる場合があり、たとえば、閲覧者のソーシャルメディアアカウント上で、または閲覧者のソーシャルメディアアカウントを通じて投稿やコメントを共有することができます。この機能は、該当するソーシャルネットワークが閲覧者のIPアドレスおよび、その他の自動的に収集された使用状況の詳細を収集することを可能にし、また機能を有効にするためにCookieを設定する場合があります（第1項を参照してください）。閲覧者が機能に対して行う操作は上述の機能を提供するサードパーティのプライバシーポリシーに準拠し、JFrogはこのようなサードパーティの機能のプライバシー慣行およびコンテンツについて責任を負いません。本機能を提供するサードパーティは、閲覧者から個人情報を収集する場合があることにご留意ください。したがってJFrogは、閲覧者の判断で使用または操作する各サードパーティについて、利用規約とプライバシーポリシーを確認することを推奨しています。

加えて、閲覧者は、JFrogのWebサイト上の一部のリンクから他のサイトまたはサービスに入ることができます。これらのリンクされたサイトやサービスは、専ら閲覧者の便宜のために提供されており、JFrogの管理下にはありません。JFrogは、上述のリンクされたサイトやサービスのプライバシー慣行、およびその他の慣行について責任を負いません。このようなサイトやサービス、コンテンツへのアクセス、使用、依存、ならびに、上述のサードパーティとの取引において、閲覧者は単独でリスクと費用を負います。

8.このプライバシーポリシーの変更

本ポリシーの規定は、本サービスの使用、および、JFrogが収集した情報に適用されます。JFrogは自社のサービスに更新版を掲載することにより、いつでも本ポリシーを変更する権利を留保します。本ポリシーへの大幅な変更については、本Webサイトのホームページ上で通知します。本ポリシーに対する他のすべての変更は記載の「最終更新日」以降有効であり、閲覧者がこの最終更新日以降に継続して本サービスを使用する場合は、これらの変更を受け入れ、従うことに同意したものとみなされます。法的要件に準拠するためにポリシーを修正する必要がある場合、修正内容は直ちに適用されることがあり、また、法律上の要請に従い、事前に通知することなく適用される場合があります。

9.JFrogの未成年者に対するポリシー

本Webサイトは、18歳以上のユーザーを対象としています。したがってJFrogは18歳未満の未成年から個人情報を収集することを意図しておらず、故意に収集することもありません。JFrogは、必要に応じて年齢の証明を要求する権利を留保します。18歳未満の未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、JFrogはその情報を速やかに削除します。JFrogにおけるそのような情報収集の懸念について心当たりがおありの場合は、JFrog（privacy@jfrog.com）にご連絡くださいますようお願いいたします。

10.質問のお問い合わせ

JFrogは閲覧者のプライバシー保護に取り組んでいます。本ポリシーに関するご質問は、privacy@jfrog.comまでご連絡いただくか、下記まで書面でお問い合わせください。JFrog, 270 E. Caribbean Drive, Sunnyvale, CA 94089です。JFrogは合理的な期間内に返信するよう努めています。