Politique de confidentialité de JFrog

Dernière mise à jour : 1er octobre 2023

 

  1. Quelles données collectons-nous et comment ?
  2. Comment utilisons-nous les données collectées ?
  3. Comment pouvez-vous contrôler vos données ?
  4. À qui divulguons-nous des informations ?
  5. Comment protégeons-nous vos données ?
  6. Où vos données sont-elles stockées et pendant combien de temps ?
  7. Sites Web tiers et fonctionnalités de réseaux sociaux
  8. Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
  9. Notre politique à l’égard des enfants
  10. Des questions ?

 

JFrog (y compris nos sociétés affiliées dans le monde entier, collectivement, « JFrog », « nous », « notre » ou « nos » a pour mission de permettre des mises à jour continues via des logiciels liquides, permettant aux développeurs de coder des applications de haute qualité qui circulent en toute sécurité vers les utilisateurs finaux, sans temps d’arrêt.

La présente Politique de confidentialité («  Politique ») s’applique à la solution, aux produits, à la plateforme et aux services de JFrog (la «  Plateforme ») et décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données. Nous respectons la vie privée de nos clients, utilisateurs, partenaires et visiteurs de sites Web (collectivement « vous » ou « votre/vos ») et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous divulguez. Nous nous sommes efforcés de rendre notre Politique aussi claire et informative que possible et nous vous encourageons à la lire attentivement.

À tout moment, vous pouvez choisir de fournir ou de divulguer vos données personnelles. Les données personnelles sont des données qui identifient, concernent, décrivent une personne, sont raisonnablement susceptibles d’y être associées ou sont liées, directement ou indirectement, à une personne. Veuillez noter que cela n’inclut pas les données agrégées et/ou anonymisées. Si vous choisissez de ne pas fournir ces données personnelles, vous pouvez toujours visiter des parties des sites Web ou recevoir des Services limités, mais vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certains programmes, options, offres et services qui impliquent notre interaction avec vous. 

Veuillez noter que la présente Politique s’applique aux données que vous fournissez via un site Web de JFrog, comprenant https://www.jfrog.com/fr/ (avec ses sous-domaines et portails, les « Sites Web ») liés à cette politique, y compris, par exemple, en vous inscrivant et/ou en assistant à des événements et à des rencontres, ou lorsque vous pouvez interagir avec nous (avec les sites Web et la Plateforme : les « Services »). En accédant à et/ou en utilisant nos Services, vous acceptez la présente Politique, y compris la collecte et le traitement de vos données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, veuillez ne pas nous fournir de données personnelles et éviter de nous contacter ou d’utiliser nos Services.

 

1. Quelles données collectons-nous et comment ?

Directement auprès de vous ou par l’intermédiaire de notre client (c’est-à-dire votre employeur ou l’organisation à laquelle vous êtes lié). Par exemple, si vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous via nos sites Web, ou lorsque votre organisation s’abonne et interagit avec JFrog pour recevoir des Services. Cela inclut des données telles que les coordonnées professionnelles : prénom et nom, intitulé du poste, adresse email, adresse de l'entreprise, numéro de téléphone, besoins et intérêts professionnels, et vos interactions avec nous, y compris la publication de commentaires ou de retours sur nos forums, les enregistrements de session, les enregistrements de correspondance ou d’appels et les transcriptions associées (le cas échéant).

Directement et indirectement de votre part lors de l’utilisation de nos Services. Par exemple, les détails d’utilisation collectés automatiquement lors de votre interaction avec nos Services, tels que le type de navigateur que vous utilisez, l’adresse IP, l’ID de l’appareil, les cookies installés sur l’appareil, l’horodatage, les pages de référence/sortie, les pages sur lesquelles vous avez cliqué, les actions que vous effectuez sur les Services et toute autre information que votre navigateur peut nous envoyer. Nous utilisons des outils et des logiciels standards dans le secteur pour superviser vos visites, votre navigation et vos interactions avec les Services, vos journaux de modèles d’utilisation et d’autres informations d'analytique. Nous pouvons également utiliser des cookies et/ou des technologies similaires (« cookies »), qui stockent certaines informations sur votre ordinateur et qui nous permettent d’activer automatiquement des fonctionnalités en particulier et d’améliorer votre expérience. La plupart des navigateurs vous permettent d’effacer ces cookies, de bloquer leur acceptation ou de recevoir un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké. Toutefois, si vous bloquez ou effacez les cookies, ou si vous modifiez les paramètres applicables, votre expérience avec nos Services peut être limitée. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Auprès de fournisseurs externes qui établissent un contract ou interagissent avec nous dans le cadre des Services que nous fournissons. Par exemple, auprès de fournisseurs et de partenaires tels que des sites de réseaux sociaux et des fournisseurs d’analytiques, qui intègrent leurs services aux nôtres ou nous donnent accès à leurs services.

 

 2. Comment utilisons-nous les données collectées ?

Nous ne collecterons et ne traiterons vos données personnelles que dans le but de respecter nos obligations légales ; de respecter un contrat entre nous et vous ou un tiers auquel vous êtes associé ; pour l’exécution de nos Services ; et pour soutenir nos intérêts légitimes dans le maintien et l’amélioration de nos Services (par exemple, l’analyse de l’utilisation de nos Services, la publicité de nos Services, la fourniture d’une assistance à la clientèle et la protection de la sécurité de nos Services, ainsi que de nos propres données et de celles de nos clients).

Votre acceptation de nos Conditions d’utilisation connexes et de la présente Politique sera considérée comme votre consentement, à condition qu'il s'agisse de la seule base juridique autorisée pour le traitement des données personnelles sur le territoire applicable. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour un tel traitement, dans la mesure permise par la loi applicable, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@jfrog.com.

Nous pouvons utiliser ou divulguer les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

  • pour suivre ou respecter le motif pour lequel vous avez fourni les données. Par exemple, si vous divulguez votre nom et vos coordonnées pour demander un devis ou poser une question sur nos Services, ou pour traiter votre paiement et faciliter la communication de la facturation (Exécution du Contrat ; Intérêts légitimes) ;
  • pour permettre l’utilisation des Services, y compris pour l’enregistrement et l’authentification. par exemple, pour vous inscrire aux Services, vous devrez nous fournir votre nom et votre adresse email afin que nous puissions émettre une clé de licence (Exécution du Contrat ; Intérêts légitimes) ;
  • pour soutenir, personnaliser, améliorer et développer nos Services en apprenant vos préférences et les tendances générales relatives aux Services (Intérêts légitimes) ;
  • pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous (Exécution du Contrat ; Intérêts légitimes ; Obligation légale) ;
  • pour traiter vos demandes, transactions, paiements et prévenir la fraude (Exécution du Contrat ; Intérêts légitimes ; Obligation légale) ;
  • pour vous fournir un support et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, et pour surveiller et améliorer nos réponses (Exécution du Contrat ; Intérêts légitimes) ;
  • pour personnaliser votre expérience sur les sites Web et fournir du contenu, des offres de produits et de services correspondant à vos intérêts, concernant de nouveaux produits, événements, offres, services, fonctionnalités, améliorations, offres spéciales, possibilités de mise à niveau et événements, y compris des offres et des publicités ciblées via nos sites Web, les sites de fournisseurs de services tiers (« Fournisseurs de Services ») ou par email (Intérêts légitimes ; Consentement) ;
  • pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de nos Services, bases de données et autres actifs technologiques et activités (Exécution du Contrat ; Intérêts légitimes ; Obligation légale) ;
  • pour créer des données statistiques agrégées, rendues non personnelles, pour un usage interne (Intérêts légitimes) ;
  • pour répondre aux demandes d’application de la loi conformément à la loi applicable, à l’ordonnance d’un tribunal ou aux réglementations gouvernementales (Intérêts légitimes ; Obligation légale) ;
  • pour évaluer ou mener une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou tout autre transfert ou vente de tout ou partie des actifs de JFrog, que ce soit en tant qu’entreprise en cours ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par JFrog à votre sujet font partie des actifs transférés (Intérêts légitimes ; Obligation légale).

 

3. Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Les réglementations mondiales en matière de protection de la vie privée, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et du Royaume-Uni, le California Consumer Privacy Act (CCPA) et la Loi japonaise sur la protection des données personnelles (APPI) accordent certains droits aux personnes concernées. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la réglementation applicable en matière de protection des données, veuillez soumettre votre demande via le Formulaire de demande de confidentialité JFrog.

Vous bénéficiez d'un droit d’accès et de correction (rectification) sur l’enregistrement de vos données personnelles conservé par JFrog s’il est inexact. Vous pouvez demander à JFrog d’effacer ces données ou de cesser de les traiter, sous réserve de certaines exceptions, ou de confirmer que nous traitons vos données personnelles, ou que nous respectons le droit à la non-discrimination du service et du prix (le cas échéant). À votre demande, et lorsque cela est techniquement possible, JFrog vous fournira vos données personnelles ou les transmettra directement (le cas échéant). Vous avez également le droit d’accéder à vos données personnelles divulguées avec/reçues de tiers associés, dans la mesure permise par la loi applicable.

Veuillez noter que : (a) nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires afin de vérifier votre demande ; (b) si vous ne répondez pas dans les 14 jours suivant notre email de vérification initial, vous serez informé que votre demande a été clôturée et nous ne serons pas en mesure de l’accepter ; (c) votre demande peut être enregistrée par nous pour répondre à des obligations légales conformément à la section 6 ; (d) si vous utilisez les Services au nom de notre client (c’est-à-dire votre employeur ou l’organisation à laquelle vous êtes lié), vous devez contacter votre administrateur de compte et lui soumettre votre demande. Si vous nous contactez directement, nous divulguerons cette demande au client concerné ; et (e) nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à une demande si elle est excessive, répétitive, manifestement infondée, ou si nous l’exigeons ou y sommes autorisés par la loi ou la réglementation applicable.

Vous pouvez également demander à JFrog de cesser d’utiliser vos données à des fins de marketing direct. Veuillez noter que vous pouvez gérer la réception d’informations marketing de notre part en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé au bas de l’email et/ou en mettant à jour vos préférences de communication via le Centre d’abonnement JFrog. Nous pouvons également vous contacter concernant des informations de service telles que des problèmes de facturation/connexion, des enquêtes, des informations sur les événements suite à votre inscription, etc. 

Veuillez également noter que si vous avez des préoccupations concernant la façon dont JFrog traite vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité locale appropriée de protection des données. Vous pouvez également nous appeler en composant le +1-408-329-1540 (pour les consommateurs californiens) ou nous contacter à l’adresse suivante : privacy@jfrog.com.

 

4. À qui divulguons-nous des informations ?

Nos sites Web et une partie de la Plateforme vous permettent de divulguer des informations à d’autres utilisateurs, ainsi que de créer et de publier du contenu. Tout contenu que vous publiez sur ou via les Services (« Soumissions d’utilisateur ») peut être accessible publiquement par d’autres utilisateurs. Les avis et outils que nous fournissons sur les Services sont destinés à vous informer des données qui seront rendues publiques. Si vous publiez vos données personnelles dans des Soumissions d’utilisateur, vous pouvez recevoir des messages non sollicités d’autres utilisateurs des sites Web ou du public. Par conséquent, nous vous encourageons à ne publier que des données que vous êtes sûr de vouloir rendre accessibles à tous.

Si vous utilisez nos Services pour le compte d’une organisation ou si vous nous fournissez une adresse email appartenant à une organisation, certaines données qui nous sont fournies peuvent être accessibles pour l’administrateur respectif ou pour d’autres utilisateurs de cette organisation.

JFrog fait appel à des Fournisseurs de Services sous contrat pour fournir des services en notre nom ou pour nous permettre de fournir les Services. Ces Fournisseurs de Services peuvent avoir accès à des données personnels, en fonction de leurs rôles et objectifs spécifiques dans la facilitation de nos Services ou d’autres activités, et ils ne sont pas autorisés à stocker, conserver ni utiliser les données que nous recueillons, sauf dans le seul but de fournir les Services conformément à notre accord avec eux. Ces Fournisseurs de Services peuvent inclure : les services de facturation et de traitement des paiements ; les services d’hébergement Web et vidéo ; les fournisseurs de services de communication et de surveillance par email ; les fournisseurs d’analyses (tels que Google Analytics ou Heap) ; les services d’enregistrement de session ou d’activité ; les services d’enregistrement, d’analyse et de transcription des appels (les transcriptions peuvent être analysées par une plateforme de Machine Learning et/ou d’intelligence artificielle conformément à la Section 2 ci-dessus) ; les fournisseurs de stockage de données ; les services d’accès à distance ; les services de mesure de la performance, d’optimisation des données et de marketing ; les fournisseurs de services sociaux, de marketing et de publicité ; les fournisseurs de services de génération, de conversion et de planification de prospects ; les solutions de visioconférence ; les systèmes de gestion de l’assistance et de la relation client ; et les services de sécurité des données et de cybersécurité.

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons permettre à ces Fournisseurs de Services d’utiliser des cookies et d’autres traceurs pour vous montrer des publicités sur des sites Web tiers qui sont plus pertinents pour vous. En vertu de certaines lois sur la protection des données, comme le CCPA, tel que modifié, notre divulgation de ces données à des tiers par le biais de cookies et d’autres traceurs pour la publicité ciblée peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations sur les types de cookies que nous utilisons, ou cliquez sur « Paramètres des cookies » en bas des sites Web pour définir vos préférences et refuser la vente ou le partage (pour la publicité ciblée) de vos données. Nous n’avons pas connaissance du fait que nous « vendons » ou « partageons » les données personnelles de personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans (voir la Section 9 ci-dessous). Aux fins de la CCPA, en particulier au cours des 12 derniers mois, nous pouvons avoir recueilli et divulgué les catégories d’informations personnelles suivantes (telles que définies dans la CCPA) : identifiants ; données professionnelles ou liées à l’emploi ; données sur l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques ; et données de géolocalisation, à nos Sociétés affiliées et à nos Fournisseurs de Services. Nous ne recueillons ni ne divulguons de données personnelles sensibles telles que définies dans la CCPA.

En ce qui concerne la solution Cloud de JFrog, veuillez consulter notre Liste de sous-traitants ici.

Nous nous réservons également le droit d’utiliser ou de divulguer vos données : (a) si la loi le requiert, dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une ordonnance d’un tribunal ou d’un processeur juridique, si nous estimons raisonnablement qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, y compris leur application ; (b) pour transférer ou céder les données personnelles que nous conservons dans le cas où nous serions acquis ou fusionnés avec une entité tierce ; (c) pour divulguer des données en interne au sein de JFrog ; d) en cas de faillite ou d’événement comparable ; ou (e) si nous avons rendu ces données non personnelles.

JFrog (y compris nos Sociétés affiliées dans le monde entier répertoriées ici) peut utiliser conjointement vos données personnelles comme stipulé dans la Section 1 et la Section 2 de la présente Politique. Concernant les questions de protection des données, JFrog SAS et JFrog UK Limited ont été désignées comme représentants de JFrog en vertu du RGPD dans l’UE et au Royaume-Uni respectivement, et JFrog Japan KK a été désignée comme représentant de JFrog au Japon dans le cadre de l’APPI.

 

5. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous utilisons des technologies standards du secteur et des procédures internes pour maintenir la sécurité et l’intégrité de nos Services et de vos données, et pour empêcher tout accès non autorisé à ceux-ci. Veuillez consulter le Centre JFrog Trust pour plus d’informations. Veuillez noter, cependant, qu’il existe des risques inhérents liés à la transmission de données sur Internet ou d’autres méthodes de stockage électronique, et nous ne pouvons garantir qu'aucun accès ni utilisation non autorisés de vos données n'aura jamais lieu. 

 

6. Où vos données sont-elles stockées et pendant combien de temps ?

JFrog opère dans le monde entier et nos Services sont fournis à partir de divers endroits. Afin de nous permettre d’exécuter nos obligations et de vous fournir les Services, nous pouvons divulguer des données au sein de notre groupe de sociétés (une liste de celles-ci est disponible ici) et avec d’autres Fournisseurs de Services sous contrat, qui peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. 

Lors du partage de ces données, nous utilisons des mécanismes juridiques appropriés pour protéger le transfert, tels que les Clauses contractuelles types (CCT), qui ont été approuvées par la décision d’exécution 2021/914 de la Commission européenne, afin de protéger le transfert de données depuis l’Espace économique européen et la Suisse (collectivement l'« EEE ») en dehors de l’EEE. Vous pouvez obtenir une copie des CCT en nous écrivant à l'adresse suivante : privacy@jfrog.com.

Veuillez noter que nous pouvons transférer ces données vers un pays et une juridiction qui peuvent ne pas avoir des lois équivalentes en matière de confidentialité et de protection des données à celles applicables à votre pays de résidence. Quel que soit l’endroit où vos données sont stockées, nous, nos Sociétés affiliées et nos Fournisseurs de Services appliquons des protections équivalentes à celles décrites dans la présente Politique. 

En ce qui concerne la solution Cloud de JFrog, veuillez consulter notre Addendum sur le traitement des données et la FAQ sur la confidentialité.

JFrog peut conserver vos données pendant une période compatible avec l’objectif initial de la collecte, et/ou conformément à nos obligations légales et contractuelles et à la loi ou réglementation applicable. Par exemple, nous conserverons vos données aussi longtemps que vous utiliserez nos Services, et pendant une période raisonnable par la suite. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de conserver les données personnelles pendant une période spécifique et que nous sommes libres de les supprimer à tout moment. Nous pouvons conserver des données agrégées et/ou anonymes et toute autre donnée non personnelle dans la mesure permise par les lois applicables en matière de protection de la vie privée. Veuillez noter que les données de votre carte de crédit ne sont pas conservées par JFrog (le cas échéant), mais acheminées directement vers le Fournisseur de Services concerné (conformément à la Section 4 ci-dessus).

 

7. Sites Web tiers et fonctionnalités de réseaux sociaux

Nos Services peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux (« Fonctionnalités ») ; par exemple, vous pouvez partager des publications et des commentaires sur ou via votre compte de réseaux sociaux. Les Fonctionnalités peuvent permettre aux réseaux sociaux concernés de collecter votre adresse IP et d’autres détails d’utilisation collectés automatiquement et peuvent définir un cookie pour activer le bon fonctionnement de la Fonctionnalité (voir Section 1). Vos interactions avec les Fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité du tiers qui les a fournies, et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces Fonctionnalités tierces. Veuillez noter que les tiers fournissant les Fonctionnalités peuvent collecter des données personnelles auprès de vous. En conséquence, nous vous encourageons à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque tiers pertinent que vous choisissez d’utiliser ou avec lequel vous interagissez.

En outre, certains liens sur nos sites Web vous permettent d’accéder à d’autres sites ou services. Ces sites et services liés sont fournis uniquement pour votre commodité et ne sont pas sous le contrôle de JFrog. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ni des services liés et/ou de toute autre pratique. Votre accès à, votre utilisation de et votre confiance dans ces sites, services et contenus, ainsi que vos relations avec ces tiers sont à vos propres risques et frais.

 

8. Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Les conditions de la présente Politique régiront l’utilisation des Services et toute information collectée par JFrog. JFrog se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment en publiant une version mise à jour sur nos Services. Nous vous informerons des modifications substantielles apportées à la présente Politique sur la page d’accueil des sites Web. Toutes les autres modifications apportées à la présente Politique entrent en vigueur à la date indiquée de « Dernière mise à jour » et votre poursuite de l'utilisation des Services après la date de la Dernière mise à jour constituera une acceptation et un accord d’être soumis à ces modifications. Si la Politique doit être modifiée en vue d'assurer la conformité à des exigences légales, les modifications peuvent entrer en vigueur immédiatement, ou comme le requiert la loi et sans préavis.

 

9. Notre politique à l’égard des enfants

Les Sites Web sont destinés aux utilisateurs âgés de plus de dix-huit (18) ans. Par conséquent, JFrog n’a pas l’intention de collecter et ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de dix-huit (18) ans. Nous nous réservons le droit de demander une preuve de l’âge si nécessaire. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants de moins de dix-huit (18) ans, nous supprimerons ces données rapidement. Veuillez contacter JFrog à l'adresse privacy@jfrog.com si vous avez des raisons de soupçonner que JFrog a collecté de telles données.

 

10. Des questions ?

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Si vous avez des questions concernant la présente Politique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@jfrog.com ou nous écrire à l'adresse suivante : JFrog, 270 E. Caribbean Drive, Sunnyvale, CA 94089, États-Unis. Nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai raisonnable.